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物流コンサルティング営業/株式会社渡辺本家倉庫[求人ID:14306]

【茨城本社】【転勤なし】

求人内容

職務内容
物流コンサルティング営業をお任せします。

【具体的には】
・主に既存顧客向けに、物流コストの削減提案、コンサルティング営業、それに伴う現場管理
・各業種、各商材の特徴、課題を踏まえ、クライアントに合わせた物流における効率化・低コスト化を提案するコンサルティング業務

【その他】
本人の適性と希望に応じて、他部署への異動もあります。

※年収はご経験等を考慮の上決定します。ご経験等により想定年収額が前後する可能性があります。
募集背景
現状の2名体制から3名体制へ強化するための増員募集

採用条件

学歴
高校卒業以上
必要資格
普通自動車運転免許
必要業務経験
・物流営業もしくは倉庫管理のご経験

勤務条件

勤務地
茨城県古河市 
転勤の有無
なし
雇用形態
正社員
想定年収
500万円~700万円
福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当 各種褒賞制度 退職金制度 契約保養所(東急ハーヴェストクラブ)
休日休暇
週休2日制(土日※月1回程度土曜出社あり) 祝日 年末年始 夏季休暇 有給休暇 ※会社カレンダーによる

企業情報

業種
運輸・倉庫
特徴
設立以来、一貫して倉庫業を営み地元密着型の経営を実践。古河市内18ヵ所に普通倉庫、トランクルーム、低温低湿倉庫、危険物倉庫、広大な土地を活かした野積倉庫まで多様な倉庫群を集中展開し、お客様の多様なニーズに対応できる体勢を築いている。このような体制が評価され高い信頼を受けております。また、作業品質も高く、多数の一部上場企業とも取引を行い実績を積み重ねている。
売上
非公開
従業員数
60名

担当情報

管理会社
リージョンズ株式会社(茨城)

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【茨城】カスタマーサクセス[モビリティサービス事業部]/ナイル株式会社[求人ID:14488]
勤務地 茨城県つくば市  想定年収 300万円~600万円
仕事内容
【転勤なし】
2020年4月に開設したつくばオフィスで弊社の展開する新規サービス「定額カルモくん」をご契約いただいたお客様からのお問い合わわせに対応するための、カスタマーサクセスの立ち上げを行います。

<仕事内容>
具体的な仕事内容は、大きく2つに分けられます。1つは、顧客対応。もう1つは、カスタマーサクセスユニットの基盤づくりです。
(1)顧客対応 
顧客対応には、契約期間中に発生するイベントに関するもの、事故などのイレギュラーなもの、契約満了にまつわるものがあります。
・契約期間中に発生する、車検やメンテナンスなどに関する質問への対応 
特に車検については、サービス開始当初に新車をご契約いただいたお客様が初めての車検を迎える3年目が近づき、少しずつ問い合わせが増えてくることが予想されます。
・イレギュラー対応 
「銀行への入金が間に合わなかった」「契約途中だが解約したい」「事故にあった」といった問い合わせを受け、振込の案内や解約手続き、事故後の手続きなどについて説明します。
・契約満了時の対応
契約を満了したお客様の選択肢は、返却、買取り、乗り換え、契約終了のいずれかです。どの選択肢を選ぶべきか悩むお客様のご相談に乗り、ライフスタイルにあった選択ができるようアドバイスしてください。

(2)ユニットの構築
カスタマーサクセスユニットとしては、今回が1人目の採用です。メンバーの増加に備えて、業務の洗い出しと標準化、フロー作成などの基盤づくりをお願いします。
・業務の洗い出しとフロー設計
・業務マニュアルの作成
・サービスの品質チェック
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【仕事の魅力】 
コールセンターやカスタマーサポートなど、お客様の率直な言葉に直接触れる機会が多い仕事は、一般的にとてもストレスフルです。
対応に神経をすり減らす上、得てして「ただこなすだけ」になりがちで、成長実感が得にくいからです。
しかし、「定額カルモくん」のカスタマーサクセス業務は、適切なサポートでお客様の満足度を向上させることが解約率を低下させ、事業を拡大させていくという全体像が見えやすく、自分がその中核メンバーとし活躍していることを体感することができます。
誰かの役に立つ仕事がしたい人や、自分が事業や会社の成長に寄与していることを実感したい方におすすめの環境です。
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【茨城】物流部門事業責任者候補/基礎鉄骨メーカー[求人ID:13356]
勤務地 茨城県守谷市  想定年収 500万円~600万円
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【茨城本社】【転勤なし】
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【具体的には】
・物流業務の管理監督(倉庫管理、入出庫管理など)
・メンバーの採用教育、マネジメント業務、労務管理、安全管理
・顧客対応
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【茨城】不動産営業/地域密着型ハウスメーカー[求人ID:10854]
勤務地 茨城県筑西市 栃木県小山市 想定年収 400万円~1,000万円
仕事内容
茨城県内で圧倒的な知名度を誇るハウスメーカー 安定した収入も魅力です
将来的に家を建てたいというお客さまに対し、土地を提案することが業務となります。

【具体的には】
不動産の開発・販売と仲介を手掛けます。
「開発・販売」は地元の不動産業者との強固なネットワークを活かして情報収集を行い、大小様々な住宅用地を取得して社有地として開発、販売致します。
「仲介」は、不動産のオーナーである個人や法人の「売りたい」というご要望や、不動産をお求めになっている個人・投資家の買いたい、売りたいというご要望を受け、オーナーと顧客に間に立って物件や顧客の仲介・契約条件の調整・引き渡しを行います。

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